Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
ARSITEK OFICINA DE ARQUITECTURA S.L.
Calle Cambados 10, 28055 Madrid
Correo: luis@arsitekstudio.com
2. Datos tratados
Cuando una persona envía un formulario, ARSITEK puede tratar los datos facilitados voluntariamente, como nombre, teléfono, correo electrónico, tipo de proyecto, presupuesto, ubicación, plazo y mensaje.
Cuando exista información de atribución disponible, también pueden asociarse a la solicitud la fuente, medio, campaña, contenido, página de entrada y conversión, referente externo, identificadores incluidos en el enlace y un identificador seudónimo de navegación.
3. Finalidades
- Responder a la solicitud y realizar el seguimiento comercial solicitado.
- Valorar el encaje del proyecto y organizar las oportunidades comerciales en ARSITEK OS.
- Medir de forma interna qué campañas y contenidos generan solicitudes de mayor calidad.
- Generar análisis agregados con IA para apoyar decisiones de marketing, sin publicación automática y bajo revisión humana.
4. Legitimación
La atención y el seguimiento de la solicitud se basan en el consentimiento manifestado al enviar el formulario y en las actuaciones precontractuales solicitadas por la persona interesada. La conservación persistente de la atribución en el navegador se activa únicamente tras aceptar la medición en el panel de cookies.
5. Conservación
Los datos de contacto y proyecto se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud, realizar el seguimiento comercial y cumplir las obligaciones legales aplicables. La atribución guardada en el navegador caduca a los 90 días desde la última visita, salvo que se retire antes el consentimiento.
6. Destinatarios y encargados
No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para prestar un servicio solicitado. ARSITEK puede utilizar proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento bajo las garantías correspondientes.
Los análisis de Marketing IA se preparan con datos agregados y no envían a Luna nombres, teléfonos, correos electrónicos ni mensajes personales.
7. Decisiones automatizadas
Las recomendaciones de Marketing IA no publican contenidos ni modifican campañas automáticamente. Las decisiones comerciales y de marketing requieren revisión humana.
8. Derechos
La persona interesada puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a luis@arsitekstudio.com. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
9. Seguridad y actualización
ARSITEK aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información. Esta política podrá actualizarse para reflejar cambios legales, técnicos o de funcionamiento.